Vitamineinteractive
Podle 39. vydání Webshoppers, Dům a dekorace byla v souvislosti s počtem objednávek považována za třetí největší segment elektronického obchodu v roce 2018. V loňském roce také odpovídala za 10% z fakturačního podílu, jen za kategoriemi Domácí spotřebiče(19,6%) a Telefonování a mobilní telefony(18,2%).
Proto se věnování svému vlastnímu online dekoračnímu podnikání může stát lukrativní a úspěšnou cestou. Kromě výběru ideální platforma elektronického obchodování vystavovat své výrobky, nastavit způsoby dopravy a platby a poskytovat podporu kvality, vytvořit virtuální obchod s nábytkem nebo ozdobami vyžaduje některá další opatření - a o tom si dnes povíme.
No tak?
1. Analýza trhu
Vždy je čas analyzovat projekt vašeho podniku, zejména v době vzniku. Je to zásadní identifikovat tržní hrozby a příležitosti a pochopit, zda je váš produkt v souladu s přáními a potřebami vaší cílové skupiny.
Podívejte se tedy na elektronický obchod svého segmentu, na rozdíl od vašeho obchodního návrhu, a přemýšlejte o tom, zda přinášíte do svého prostoru něco skutečně inovativního, zda (a jak) se váš plán liší od konkurence a zda bude možné jej vygenerovat udržitelné fakturace.
Zjistěte, kdo jsou vaši potenciální zákazníci a jejich hlavní charakteristiky, jako jsou demografické údaje (věk, pohlaví, umístění, povolání a ekonomická síla) a psychologické aspekty (co obvykle konzumují, jaké jsou jejich největší každodenní bolesti a jak se je snaží napravit).
Pro ilustraci, v kontextu a dekorace online obchod, představte si: 20letou dívku, která si chce koupit robustní a pohodlný stůl ke studiu hodin každý den. Jako aktivistka v oblasti životního prostředí však chce, aby byl nábytkový materiál kromě toho, že je robustní, ekologický, jako materiál vyrobený z udržitelných dřevin.
Vidíte příležitost? Právě ze záměrů cílového publika se může zrodit a prosperovat jedinečný podnik. Také přemýšlejte vnitřní faktory: identifikujete se s firmou, kterou chcete založit? Koneckonců musí existovat rovnováha mezi tím, co děláte rádi, a povinnostmi být podnikatelem.
2. Vizuální péče
Jelikož se jedná o zcela obrazovou větev, je nutné být opatrný estetika fotografií - jak zveřejnit produkty ve virtuálním obchodě, tak je zveřejnit na sociálních sítích (zejména na Instagramu a Pinterestu, což jsou nejvhodnější média pro tento segment).
Pokud zpočátku není možné investovat do profesionálního vybavení, nemějte obavy: s fotoaparátem mobilního telefonu (s + 13 MP) již budete moci pořizovat skvělé fotografie. Investujte na dobře osvětleném místě a do softwaru pro úpravy, jako je AirBrush nebo dokonce VSCO, pokud máte v úmyslu publikovat například na Instagramu.
Použít na pravidlo třetin získat perfektní rámování: Představte si dvě vodorovné a dvě svislé čáry (některé fotoaparáty je již mají) a umístěte zvýrazněný bod do středového čtverce. Tímto způsobem získáte lepší rozměr a upozorníte na to, na čem opravdu záleží: produkt, který chcete prodat.
Myslet na své dekorace online obchod, další důležitou strategií je strategie složení. Je důležité, ano, pořídit si detailní fotografie zboží, zákazník však mnohokrát očekává, že objekt uvidí „v akci“. Vytvářejte prostředí, kde je produkt zvýrazněn: pokud například prodáváte polštáře, co tak je vyfotografovat integrací pohovky?
Spotřebitel si tak bude moci jasněji představit tuto položku zdobením samotného obývacího pokoje..
3. Pomoc
Nakonec nabídněte cílové skupině kvalitní pomoc. V závislosti na vašem odvětví je možné poskytnout konkrétní typy podpory. Například: pokud prodáváte tapety, udělejte instalaci jako doplňková služba nebo nahrávat videa s návody, jak je zákazník může použít samostatně.
Kromě toho, pokud se váš online obchod s dekoracemi zaměřuje na větší nebo dokonce choulostivé předměty, jako je sklo, je možné doručovat prostřednictvím spravedlivých a konkurenceschopných dopravců a vytvářet zásady reverzní logistiky, pokud se spotřebiteli výrobek nelíbí nebo dorazí domů s poškozením a chce se vrátit nebo vyměnit.
A konečně, nezapomeňte udržovat všechny tyto informace velmi jasné a viditelné na domovské stránce webu a v době placení, aby si veřejnost byla vědoma vaše pokyny pro elektronický obchod.
Jste připraveni k prodeji přes internet? Doufáme, že vám předchozí tipy pomohly udělat první krok k vlastnímu podnikání. Pokud chcete zkontrolovat a výukový program se všemi základními kroky k založení vašeho internetového obchodu, přístup k obsahu: Jak vytvořit online obchod: kompletní průvodce pro rok 2019.
